For a better experience on GamersFirst, enable JavaScript in your browser.

SSS



GamerFirst, K2 Network tarafından bütün dünyadaki oyuncuları için yaratılmiş bir websitesidir. Bu site ile, oynaması tamamen ücretsiz olan bütün K2 Network oyunlarına ulaşabileceksiniz. Hedefimiz, oyunculara en büyük ve aktif oyuncu topluluğunu oluşturmak. Biliyoruzki, bu büyük bir hedef, ve bu konunun gerçekleşmesi için kararlıyız. Gelecek için birçok planlarımız var – siteye giriş yaptıktan sonra “Sırada Ne Var?” bölümünden bu planları takip edebilirsiniz!

GamersFirst üyeliği ve kullanımı tamamen ücretsizdir. Bütün oyunlarımız ücretsiz yüklenebilir ve oynanabilir. Opsiyonel olarak sizlere birçok ürün ve servis sunmaktayız. Isteğinize bağlı olarak bu servislerden faydalanabilirsiniz!

Birçok müthis oyunumuz var! Su anda APB, Fallen Earth, Super MNC, Dark Orbit, Battlestar Galactica ve Drakensang Online oyunlarini sunuyoruz (bazi ülkeler bazi oyunlara erisemeyebilir).

Halihazirda bir Reloaded Games oyununun oyuncusuysaniz, oyununuzu oynamak için hesap olusturmaniz gerekmez. Mevcut e-mail ve parolanizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Reloaded Games oyunlarina yeniyseniz, oyunlarimizi oynamak için GamersFirst.com hesabi olusturmaniz gerekir. Unutmayin, bu tamamen ücretsiz!

Hayir hile YOK! Oyunlarimizin tümünü ücretsiz olarak istediginiz kadar oynayabilirsiniz.

Oyunlarimizdan birini oynamak istediginiz için tesekkür ederiz! Oyunlarimizdan birini oynamak isteyen yeni bir oyuncuysaniz, yapmaniz gereken tek sey bir GamersFirst.com hesabi olusturmak. Oyun sitelerinin kendi oyunlari hakkinda mükemmel bir bilgi kaynagi oldugunu unutmayin.

Oyunlarimizi oynayanlara daha iyi hizmet verebilmek için GamersFirst.com’u kurduk. GamersFirst.com hesabini olusturduktan sonra, TEK BIR HESAP KULLANARAK TÜM OYUNLAR için satin alma islemlerini gerçeklestirebilir ve hesaplarinizi yönetebilirsiniz. Ayrica tüm satin alma islemlerinizde kullanabileceginiz G1 Kredileri adinda bir para birimi olusturduk. Bu sekilde islemlerin daha kolay gerçeklestirilebilecegini düsündük. Zaten bir hesabiniz varsa ve satin alma islemlerini eskiden oldugu gibi gerçeklestirmeye devam etmek istiyorsaniz bunu da yapabilirsiniz.

G1 kredisi GamersFirst pazar alanından eşya almak için kullanılan evrensel para birimidir.

Üç adimda kaydolabilirsiniz: 1) bazi temel bilgileri bizimle paylasarak kendinizi tanitin; 2) bazi oyunlarda kullanacaginiz önemli oyun parolalarini olusturun; 3) e-posta adresinizi dogrulayin. Simdi kaydolmak için burayi tiklayin.

GamersFirst'e kayıt olmak için,aşağıdaki adrese gidin: http://www.gamersfirst.com/register/

GamersFirst hesabınız bütün oyun hesaplarınızı kontrol etmenizi sağlar, ve “Hesabım” bölümünde yapabileceğiniz birçok şey olacaktır.

“Kullanıcı Profili”ne tıklayarak G1 hesap bilgisini ve satın alma geçmişini kontrol edebilirsiniz. Bu bölümde, email adresinizi değiştirebilir, satın alma geçmişini görebilir ve kredi satın alabilirsiniz.

“Kullanıcı Profili”nden “Oyunlarım” bölümününden bütün oyun hesaplarınızı görebilirsiniz. G1 Hesabı yarattığınız zaman, her oyun için otomatik olarak hesap yaratmış oluyorsunuz. Bu bölümde şunları yapabilirsiniz: 1) Oyun hesap detaylarını inceleme; 2) her oyun için ödeme geçmişini görebilme; 3) pazar alanına erişebilme; 4) G1 hesabınıza kullanmakta olduğunuz oyun hesaplarını ekleyin; ve 5)yeni bir oyun hesabı yaratın.

“Müşteri Destek” bölümüne tıklayarak destek bileti gönderin. Destek bileti göndermeden önce SSS bölümünü okumanızı tavsiye ederiz.

Şu anda GamersFirst hesabınıza istediğiniz gibi 5 oyun hesabı ekleyebilirsiniz ve bunu oynadığınız her oyun için yapabilirsiniz.Tüm oyunlarınızı oynayın ve istediğiniz kadar oyun hesabı açın... Ve bunların hepsini GamersFirst'ten yönetin!

Hesabınızı yarattıktan sonra, “Kullanıcı Profili”ne girin ve “Oyunlarım” bölümünden Oyun Hesabı Ekle butonunu tıklayıp mevcut hesaplarınızı ekleyebilir ve yeni hesap yaratabilirsiniz.

G1 Kredileri, GamersFirst.com’un para birimidir. Bu para birimiyle bütün oyunlarınız için satin alma işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Oynadığınız oyuna göre, birçok seçeneğiniz var. G1 Kredileri ile şunları satın alabilirsiniz:

Knight Online – Oyun için Power Up Store’dan oyun eşyaları alabilirsiniz
Sword 2 – Gold ve Silver paketler
War Rock – Dinar Paketleri ve oyun içi eşyalar

Satın almak istediğiniz G1 Kredisi miktarını ve ödeme şeklini seçip, ekrandaki talimatları takip ediniz.

Pazar Alanı güvenli bir şekilde oyun hesabınız için çeşitli alışverişler yapabileceğiniz bölümdür.:

Knight Online – Premium paketlerinizi buradan satın alabilirsiniz.
Sword 2 – Gold ve premium paketleri
War Rock – Premium Üyelileri, oyun içi eşyalar

Pazar Alanına girdiğinizde, oyun hesabınızın bulunduğu seçeneği seçin. Daha sonra premium ve eşyaları içeren paketleri bulacaksınız.

Yeterli G1 Krediniz olup olmadığını kontrol ediniz. Yeterli krediniz var, ve halen sorun yaşıyorsanız, lütfen müşteri hizmetleriyle bağlantıya geçiniz.

Oynadığınız oyuna göre, birçok seçeneğiniz var. G1 Kredileri ile şunları satın alabilirsiniz:

APB – Oyun için Armas Marketplace oyun eşyaları alabilirsiniz
Fallen Earth – Oyun için Fallen Earth Store’dan oyun eşyaları alabilirsiniz

Pazar Alanı güvenli bir şekilde oyun hesabınız için çeşitli alışverişler yapabileceğiniz bölümdür:

APB – Oyun için Armas Marketplace oyun eşyaları alabilirsiniz
Fallen Earth – Oyun için Fallen Earth Store’dan oyun eşyaları alabilirsiniz

Harcadığınız miktar alımı gerçekleştirdiğiniz anda faturanıza yansıyacaktır.

Tabiki! Yapmanız gereken tek şey premium üyeliğinizi alırken otomatik ödeme seçeneğini seçmek.

Otomatik ödemeyi seçtiğiniz takdirde gelecek ayki faturalandırılmanız mevcut aylık üyeliğiniz bittiği anda gerçekleşecektir.

Bu promosyonlar GamersFirst Pazar Alanı’nda yer alır. Bazı teklifler tamamlandıktan hemen sonra yaklaşık 15-30 dakika içinde size ödeme yapar. Diğer tekliflerin ödeme yapmaları daha uzun, bazen birkaç sürebilir. Bir teklifi tamamladığnız zaman sistem size G1Kredisi ile ödüllendirildiğinizi bildirir.

http://www.gamersfirst.com/earn_g1c.php adresine gidin ve GamersFirst hesabınıza girin. Yeşil "Check Offer Status" tuşuna tıklayın. "Offers Status" tuşuna tıkladığınızda bu tuş sizi beklemede olan ve tamamlanmış olan teklifler listenize götürecektir. Bir teklif beklemedeyse, bu teklif hakkında "?" ikonuna tıklayabilirsiniz.Bu sizi, PaybuyPartner müşteri hizmetlerine e-posta göndermek için dolduracağınız bir forma yönlendirir. Lütfen bir hesapla ilgili sadece bir e-posta yollayınız.

PayPal hatasında yapılacak ilk işlem web tarayıcınızın önbelleğini, daha önce kaydedilen metin dosyalarını temizlemektir. Bunun nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, web tarayıcınızın dökümantasyonuna başvurabilirsiniz.

Diğer olası bir neden de PayPal’ın bankanız ile bağlantı kuramıyor olması olabilir.Bilmediğimiz başka nedenler de olabilir. Hata hata uyarısı alıyorsanız, hatanın nedenini bulmak için PayPal'ın müşteri hizmetleri bölümüne danışmalısınız. Alternatif olarak, başka bir mevcut ödeme yönteminiz varsa, onu kullanabilirsiniz.

Lütfen bu konu ile ilgili bir bilet atınız ve aşağıdaki bilgileri detaylı bir şekilde yazınız.

  • Ödeme yöntemi
  • İşlemin yapıldığı tarih
  • İşlemin tutarı
  • Satın aldığınız Premium veya Eşyanın adı.
  • İşlem/ Sipariş / Shopping Cart/ Müşteri referans kimliği /ID.
  • Bu satın alma işlemini yaptığınız hesabın adı.

Müşteri desteği Gamersfirst ve G1 oyunlarının kullanıcılarına sağlanan bir hizmetler bütünüdür(örn. APB ve Fallen Earth). Müşteri destek departmanımız oyuncuların çeşitli sorunlarına çözüm getirmek konusunda yardımcı olmaktadır.

Free2Play şu terimlerle tanımlanabilir 1) Oyuncular; 2) Oyun Dünyası; ve 3) Oyunlar.

Oyuncular

Free2Play ücretsiz oyunlardan çok daha fazlası demektir. G1 oyuncularının Free2Play tamamen onlar için olduğunu bilmelerini isteriz. Oyuncular, istedikleri oyunu, nasıl ve ne zaman isterlerse bedava oynamabilmeliler. Bu demek oluyorki, oyuncular, oyunlara para yatırmadan önce, bütün G1 oyunlarını ücretsiz olarak görebilir ve oynabilirler! Ayrıca, oyuncularımız için G1 değişik seçenekler sunmaktadır. Oyuncular sunulan aylık premium paketleriyle çeşitli avantajlar elde etmektedir.

Oyun Dünyası

Gamersfirst olarak amacımız oyun dünyasına Free2play kavramını yerleştirmektir.Bizim görüşümüze gore oyuncular denedikleri ve hayal kırıklığı yaşadıkları bir oyun için asla para harcamamalıdırlar. Çünkü bundan çok daha iyisini haketmektedirler. Nihayetinde bu büyük oyun endüstrisini besleyen ve kaynak sağlayanlar oyunculardan başkası değildir. Oyun dünyasını Free2Play yapmak, oyuncuları dünyada en önemli yerde tutmak için önemlidir.

Oyunlar

İnsanların büyük bir çoğunluğu Free2Play kelimesini sadece oyunlarla ilişkilendirmektedir . Bunu anlıyoruz ve kimsenin kafasını bu terimi orjinal haliyle kullanarak karıştırmak istemiyoruz. Buna alışmak biraz zaman alsada. oyuncular ve oyunlar konusunda söylediğimiz şeylere hala inanıyoruz umarız sizde bizimle aynı fikirdesinizdir.

Of course, we also use “Free2Play” to modify games. Free2Play games are games that are free to download, free to try, and within which gamers are free to choose between the options and services that they want (either for free, or for money – totally up to them!). Most importantly, all G1 games are Free2Play!

GamersFirst ve bir çok oyun sitesi yoluyla oyuncuların degişik G1 oyunları için satın alabileceği bir çok farklı G1 paketi sunuyoruz. Bu paketler size çeşitli oyun eşyaları,oyun parası ve premium günler sağlamaktadır.

F2P oyuncuları için önemli hizmet konuları ve marketplace sorunlarına dair bütün oyunlarımız ve GamersFirst hakkında hizmet vermekteyiz Oyunlarla ilgili dier konularda forumlardan bilgi almanızı tavsiye ederiz (web siteleri aracılığıyla her oyunumuz için ayrıca ulaşılabilir). Bu forumları kullanan oyuncu topluluğumuz ve çalışanlarımız karşılıklı görüş alışverişinde bulunup tavsiye ve püf noktaları paylaşarak birbirlerini destekleyebilecek ve oyun tecrübelerini zenginleştirebilme imkanı bulacaklardır.

Premium hesapları için, G1 önemli hizmet sorunları, marketplace ve genel sorunlarla ilgili olarak dört oyunumuz içinde destek sağlamaktadır.

Sorun tipleri

  • Önemli Hizmet Sorunu
    Önemli Hizmet sorunu aynı anda bir çok oyuncuyu etkileyen bir sorundur bunlar “game-breaking.” olarak adlandırılırlar; Böyle bir durumla karşılaştığımızda Oyuncuları bu sorunun kökeni hakkında web sitemizden detaylı olarak haberdar edeceğiz. Bu süreçte meydana gelen hatadan etkilenen oyuncular sorunlarının giderilebilmesi için müşteri hizmet departmanıyla bağlantıya geçmelidir.
  • Marketplace sorunları
    Market place sorunları, satın alınan hizmet ve eşyalar yada satın alındığı halde oyuncuya ulaşmayan eşya ve geçmiş alışverişlerinizde yaşadığınız sorun ve sıkıntıları içine alan bir kategoridir.
  • Genel sorunlar
    Genel sorunlar yukarıda bahsi geçen hiç bir kategoriye dahil olmayan hesap yada isim degişilikleriyle ilgili sorunlardır.

Dil Desteği

  • İngilizce Dil Desteği
    Bu hizmet APB, Fallen Earth ve GamersFirst için İngilizce dilinde web tabanlı olarak müşteri destek hizmet ayrıcalığı sağlar.

Bir oyuncu premium bir paket aldığı takdirde, Premium hizmeti sadece bu paketin alındığı oyun için alındığı tarihten itibaren 30 gün süreyle geçerli olacaktır. F2P tipi hesaplarla ilgili yaşanan sorunlarda, müşteri hizmetleri aşağıda detayları verilmiş F2P desteği kapsamına giren konularda destek sağlayabilecektir.

Müşteri hizmeti alabilmek için, GamersFirst sayfasında sağ üst köşede bulunan Müsteri destek seçeneğini tıklayarak, destek almak istediğiniz oyununuzu seçip bağlantıya geçebilirsiniz.