Produktprobleme
Bitte bringe alle defekten Box-Producte (d.h. beschädigte Disks, fehlende Anleitungen) zu dem Händler, bei dem du es erworben hast, zum Umtausch. Für mehr genaue Anweisungen und Kundenservice, besuche bitte die Webseite www.elephant-entertainment.com.

Schütze dein Konto
Du hast hart gearbeitet für Deine Levels, Deine Dinar und Deine Ausrüstung. Du hast es verdient, das Rangabzeichen zu tragen und Du kannst stolz auf Deinen Clan Avatar sein. Also pass gut auf Dein Konto auf, denn es gibt Leute, die Dich hinters Licht führen wollen, um Dein Konto für sich selber zu nutzen!

Hier sind ein paar Grundregeln, wie Du Dich vor Betrügern schützen kannst:

DON'TS
Verwende keine Tools anderer Hersteller (Third Party). Bir Viele von ihnen verstoßen zwar nicht gegen die Nutzungsbedingungen, bringen aber bösartige Hacks oder Trojaner mit sich, die möglicherweise Deine Informationen stehlen!

Traue den Webseiten von Drittanbietern nicht.
Nur diese Seiten http://warrock.gamersfirst.com oder http://ops.warrock.net, sind offizielle Webseiten!

Überprüfe die Internetadresse (URL) der Links, die Du klickst.
Manche Webseiten sehen genauso aus wie die War Rock Seite und bieten Dir eventuell kostenlose Premiums, Dinar, unveröffentlichte Waffen usw. an. Diese Seiten gehören jedoch nicht zu War Rock und wollen wahrscheinlich nur Dein Konto stehlen.

Gib Deine Kontodaten (Benutzername und Passwort) nicht auf anderen Seiten an.
Fan Seiten sind zwar ein wichtiger Teil der Spielergemeinschaft, sie werden aber nicht von K2 Network betrieben! Verwende auf keinen Fall Deine War Rock Kontodaten (Benutzername und Passwort) um Dich damit auf anderen Webseiten zu registrieren.

Verwende kein Passwort, das leicht zu erraten ist.
Vermeide es, Wörter und Zahlen zu verwenden, die leicht zu erraten sind. Vergiss dabei nicht, dass einfache Wörter und Zahlenkombinationen auch einfach zu erraten sind.

Gib NIEMANDEM Dein Passwort!
Einschließlich Clan Mitgliedern, Freunden im Spiel und sogar all denjenigen, die behaupten, sie würden für K2 Network oder War Rock arbeiten. Gib niemandem Zugriff auf Dein Konto. Du alleine bist für Dein Konto verantwortlich. Wenn Du es mit anderen teilst und es gesperrt wird, kannst Du es nicht wieder bekommen!

Gib niemandem Deine Sicherheitsfrage oder die Antwort darauf.
Nur Du solltest diese Informationen haben! Deine Sicherheitsfrage gibt Zugriff auf private Kontodaten.

Traue niemandem auf Xfire oder anderen Chatprogrammen, die behaupten, sie würden für K2 arbeiten!
In diesen Programmen kann jeder einen beliebige Namen wählen. Wir vewenden keine Chatprogramme wie Xfire, AIM oder MSN. Leute, die in diesen Chats behaupten, dass sie für K2 Network oder War Rock arbeiten, wollen Dich nur hinters Licht führen!

DO'S
Installiere und aktualisiere ein Antivirus Programm.
Verwende aufwendige Passwörter.
Ändere Dein Passwort mindestens einmal im Monat.
Wenn Du mal nicht spielst oder aufpassen kannst, dann log Dich auf jeden Fall aus dem Spiel bzw. der Webseite aus.

PC Café

Wenn Du fertig bist, schließe alle Browserfenster.
Log Dich aus dem Client aus.